Você escolheu ser freelancer? Si! Muy bien...
Escolheu fazer um trabalho com um freelancer? Yes! Rockstar!!
Veremos neste artigo algumas diferenças quando comparamos freelancers com Agências de Design.

Freelancer pode competir com Agência? Lendo o artigo interessante de Hilde Torbjornsen resolvi dividir com vocês este assunto, acrescentando meu ponto de vista e adaptando para a nossa realidade.

Quando um designer pensa em ser freelancer logo vem na cachola (antes de seguir para o bolso) se conseguirá manter um “salário” razoável comparado ao de estar trabalhando naquela Agência bacana. Uma das principais coisas que devem ser levadas em consideração é o que você pode oferecer aos seus clientes como freelancer, comparado ao que as Agências de design oferecem. Conhecer bem estas diferenças pode ajudar muito na hora de vender o seu trabalho, pois eliminam alguns riscos que os clientes enfrentam (e questionam) ao contratar qualquer serviço.

Dito isso, vamos conhecer algumas das diferenças para os clientes. Sabemos que são muitas outras além das que veremos aqui. Então será ótimo ler suas dicas adicionais nos comentários!

Portfolio extenso e versátil

Agências possuem uma carteira maior de clientes e mais designers, por isso seus portfolios são maiores e mais versáteis. Isto pode ser um desafio, principalmente se você estiver começando. Mas não deixe isto lhe abater. Mãos à obra para construir um variado portfolio com seus melhores trabalhos, lembrando que quantidade não é qualidade. Seja razoável. O poder de um bom portfolio nunca deve ser subestimado!

Vulnerabilidade e garantias

Em Agências, usualmente existe um designer que substitui outro em caso de doença ou com a necessidade de se afastar por algum motivo. Outro ponto polêmico é a pergunta que muitos clientes fazem: Mas e se eu fechar o contrato e amanhã você estiver fora do mercado?

Em ambos os casos, basta olhar nos olhos do cliente e dizer com a convicção de quem vence brigas sem suar e ganha aplausos sem querer: Hermano, la garantia soy jo!
Nãoooooo hombre!! Brincadeira, claro! (era só o que faltava! Há!) Nestes casos, algumas estratégias podem resolver.
Apresente a ele seus trabalhos anteriores e os resultados. Se possível, tenha depoimentos destes clientes mostrando sua competência e seriedade. Se eles gostarem do seu trabalho, farão o depoimento com o maior prazer (veja aqui exemplos com os depoimentos de alguns dos meus clientes rockstars). Combinar o último pagamento na entrega do projeto e ter uma folga de 10% no tempo do cronograma para eventualidades, são boas dicas também. A não ser que roubem seu notebook! Mesmo assim, ainda tem gente que dá um jeito apelando para vidas extraterrestres! Juro! Veja aqui (mas depois de ler e comentar meu artigo, né!?).
O segredo é sempre ter uma boa comunicação com seu cliente. O que já faz o link para o próximo tópico...

Comunicação e serviço pessoal

Muitas vezes, este é o ponto mais forte na venda de um freelancer! Como ele é única pessoa que estará em contato em todas as fases do projeto, a comunicação é muito mais clara e objetiva durante todo o processo. Quando o cliente tem que lidar com vários designers a chance de mal-entendidos é maior. Por terem a tendência de valorizar mais cada projeto, designers freelancers “dão mais” de si deixando o projeto mais personalizado. O cliente ter os telefones de contato e ligarem fora do horário de expediente ou em finais de semana, acontece muito mais do que em Agências.
Este é um ponto delicado no relacionamento freelancer – cliente, porém a boa comunicação (mais uma vez) e alguns limites resolvem a questão. Cliente informado é cliente feliz! Isto é sério! Nada de ficar mostrando o lay out só quando estiver pronto. Faça ele participar do processo. Eu costumo deixar uma página exclusiva para o cliente ficar por dentro de tudo que acontece no projeto. Esta atitude torna o trabalho mais prático e evita muitos contratempos.

Melhores preços

Por último, mas não menos importante: O preço (ah...o preço). O freelancer consegue na maioria das vezes fornecer melhores preços. Calma camarada! Melhor preço não significa “quase de graça”. Agências possuem maiores custos e por este motivo acaba sendo um ponto de vantagem em muitas negociações. Saber dar valor ao seu trabalho é fundamental e o cliente valoriza isso. Preço justo que fique bom para os dois é a melhor direção.

Conclusão

Você é único. E isto faz do seu trabalho o mesmo. Enquanto Agências possuem diferentes designers com diferentes olhares, você como freelancer pode buscar um olhar diferente e personalizado adquirido ao longo de sua carreira e usar isso como vantagem. Nesta competição de mercado, freelancer e agências possuem seus pontos favoráveis para cada tipo de projeto. Por isso, conhecer suas vantagens é fundamental.
Acredite: os clientes sabem valorizar boas características de cada profissional e reconhecem um bom trabalho. 
É muito difícil conseguir clientes. Fato. Se receber um ou dois “não”, nada de desistir!
Procure identificar a verdadeira necessidade dos clientes em potencial, invista em em seu portfolio e abuse das mídias sociais. Com o tempo e esforço sua reputação lhe trará prósperos resultados!

Você é freela? Trabalha em agência? Está procurando um designer? Deixe sua opnião nos comentários para sabermos o seu ponto de vista! Participe!

Boa sorte para todos nós!

Sobre o autor: Leandro é designer freelancer nas áreas de webdesign e produção gráfica com trabalhos produzidos no Brasil e no Exterior.
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